Kontakt
Nie ma tu kolejki zgłoszeń ani numeru ticketu. Merchgain robi jedna osoba i ta osoba czyta pocztę.
Aktualizacja 2026-09-04
Pisz tutaj
Odpowiedź zwykle w ciągu dnia, po polsku albo po angielsku. Nic nie jest odpisywane automatem.
O czym warto napisać
O liczbie, która nie zgadza się z Twoim sklepem. To najcenniejsza wiadomość, jaką można wysłać. Błędna liczba jest jedyną realną wpadką raportu zysku, więc raport sprzeczny z Twoim własnym rachunkiem jest traktowany jako błąd, dopóki nie okaże się inaczej. Podaj okres, liczbę, której oczekiwałeś, i liczbę z ekranu.
O czymś, co na tej witrynie jest nieprawdą. Odpowiedzi tutaj opisują zachowanie WooCommerce odczytane z jego kodu źródłowego. Jeśli Twój sklep zachowuje się inaczej — inna wersja, wtyczka w środku, układ, którego nie przewidzieliśmy — strona zostaje poprawiona i opatrzona datą.
O tym, co raport powinien pokazywać, a nie pokazuje. To jedyne pytanie, jakie ta witryna zadaje. Nic nie jest na sprzedaż, więc odpowiedzi nie zasilają żadnej oferty; ustalają kolejność prac, a jedno zdanie o Twoim własnym sklepie jest warte więcej niż ankieta o funkcjach.
O sklepie, który to psuje. Pięćdziesiąt tysięcy zamówień, sto tysięcy produktów, nietypowy układ walut, proces statusów z wtyczki wysyłkowej. To te sklepy znajdują prawdziwe problemy.
Co pomaga w wiadomości
- wersje WooCommerce i WordPressa oraz to, czy HPOS jest włączony;
- zakres dat, na który patrzyłeś;
- czy funkcja kosztu własnego sprzedaży była włączona przez cały czas;
- zrzut ekranu, jeśli problem jest widoczny na ekranie.
Nic z tego nie jest wymagane. Wiadomość jednozdaniowa jest lepsza niż wiadomość, której nie wysyłasz.
Dlaczego nie ma tu formularza
Formularz kontaktowy oznacza usługę zewnętrzną, która dostaje to, co wpisałeś, baner zgód albo jedno i drugie. Ta witryna nie ustawia żadnych ciasteczek, a jej jedynym zapytaniem na zewnątrz jest bezciasteczkowy beacon liczący odsłony — i to pozwala jej polityce prywatności zostać krótką i prawdziwą.
Adres e-mail działa bez tego wszystkiego, i to z Twojego własnego klienta poczty, z Twoją własną kopią tego, co wysłałeś. Jeśli kiedyś liczba wiadomości wymusi formularz, polityka prywatności zmieni się tego samego dnia.
Co się dzieje z Twoją wiadomością
Jest przeczytana, odpisana i zostaje w skrzynce. Nic nie jest dopisywane do listy mailingowej i nie ma listy mailingowej, do której dałoby się dopisać. Jeśli poprosiłeś o wiadomość w dniu publikacji wtyczki, ta notatka służy dokładnie tej jednej wiadomości i niczemu więcej.