Czy Black Friday się opłacił? Jak sprawdzić zysk po promocji

Jaki okres porównać

Okres promocji to dni, w których obowiązywały ceny promocyjne. Black Friday wypada w 2026 roku w piątek 27 listopada, a Cyber Monday w poniedziałek 30 listopada. Jeśli promocja trwała od piątku do poniedziałku, wpisz 27–30.11.

Porównaj go z tymi samymi dniami tygodnia tydzień wcześniej, czyli z 20–23.11: ta sama długość i ten sam układ dni. Dłuższą promocję formularz porównuje z okresem przesuniętym o pełne tygodnie, tak żeby oba okresy na siebie nie zachodziły. Grudnia nie bierz do porównania, bo zakupy przed świętami to osobny sezon.

Jeśli klienci odkładali zakupy na promocję, tydzień przed nią wypada słabiej niż zwykle i porównanie wyjdzie na korzyść promocji. Dla pewności zobacz też te same dni dwa tygodnie wcześniej: wystarczy zmienić daty. Z Black Friday 2025 (28.11–1.12.2025) porównasz tylko wtedy, gdy sklep zapisywał już wtedy koszty. Pole kosztu pojawiło się w WooCommerce 10.3, wydanym 22 października 2025.

Przychód rośnie, zysk niekoniecznie

Merchgain liczy przychód po rabatach i kuponach, bez podatku i wysyłki, a zysk brutto jako przychód minus koszt towaru zapisany w zamówieniu. Rabat widać więc w zysku, a nie tylko w przychodzie (jak liczony jest zysk i marża).

Przykład: cały asortyment przeceniony o 20%, a sztuk sprzedało się dwa razy więcej niż tydzień wcześniej.

Przychód wzrósł o 60%, a zysk brutto spadł o 500 zł. Przy marży 35% rabat 20% wymaga sprzedaży większej o 133%, a nie o 100%, żeby zarobić tyle samo. To ten sam rachunek co w kalkulatorze rabatu i marży. W raporcie patrz więc na kartę Zysk brutto, a nie na Przychód.

Marża spada też wtedy, gdy w promocji lepiej sprzedają się produkty z niższą marżą, choć żaden produkt nie stał się mniej opłacalny. Widok Według kategorii pokaże, skąd się to wzięło: więcej w zysku według kategorii.

Produkty sprzedane poniżej kosztu

Odnośniki z formularza otwierają raport posortowany po zysku od najniższego, więc produkty z ujemnym zyskiem są na górze listy, z minusem. Jedna z przyczyn to rabaty, które się nałożyły: cena promocyjna i kupon procentowy na ten sam produkt. Cena −20% i kupon −10% to razem 28% od ceny regularnej. Merchgain liczy przychód pozycji po kuponie, więc taka sprzedaż pokaże się z minusem, jeśli 28% to więcej niż marża produktu.

Ujemny zysk przy ujemnej liczbie sztuk to co innego: zwroty wcześniejszej sprzedaży wystawione w tych dniach, a nie sprzedaż ze stratą. Tabelę z tym samym zakresem i sortowaniem zapiszesz przyciskiem Eksport CSV.

Kiedy otworzyć raport i kiedy jeszcze raz

Zamówienia wstrzymane. Raport liczy zamówienia ze statusem „Zrealizowane”, „W trakcie realizacji” i „Zwrócone”. Zamówienie „Wstrzymane (oczekujące na płatność)”, na przykład czekające na przelew, trafi do raportu za dni promocji dopiero po zmianie statusu (które zamówienia są liczone).

Zwroty trafią do grudnia. Merchgain liczy zwrot na minus w dniu, w którym go wystawiono, a nie w dniu sprzedaży (do którego miesiąca trafia zwrot). Raport za 27–30.11 nie straci więc przychodu, gdy klienci zaczną odsyłać towar: zwroty z promocji pokażą się na minus w grudniu, obok zwykłej grudniowej sprzedaży. Zysk z dni promocji to zysk przed zwrotami. Jeśli z promocji wraca więcej towaru niż zwykle, raport pokazuje ją lepiej, niż wyszła.

Ile trwają zwroty. W Polsce i w całej UE konsument kupujący przez internet ma 14 dni na odstąpienie od umowy, liczone od dnia, w którym dostał towar. Od oświadczenia o odstąpieniu ma do 14 dni na odesłanie towaru. Sklep zwraca pieniądze najpóźniej 14 dni po tym oświadczeniu, ale może poczekać, aż towar wróci albo klient pokaże dowód nadania. Od zamówienia z 27.11 dostarczonego 30.11 klient może więc odstąpić jeszcze 14.12, a pieniądze mogą do niego wrócić pod koniec grudnia. Regulamin sklepu może dawać dłuższy termin. Zwroty z promocji zobaczysz więc w raporcie za grudzień, a przy dłuższym terminie w regulaminie także później.

Koszt może się zmienić przy zwrocie. Gdy wystawiasz zwrot, WooCommerce przelicza koszt całego pierwotnego zamówienia według dzisiejszego kosztu produktu (zwrot zmienił historyczny zysk). Jeśli między promocją a zwrotem zmienisz koszt produktu, zmieni się też koszt zapisany przy sprzedaży z promocji. Dlatego zaraz po promocji zapisz raport za jej dni przyciskiem Eksport CSV.

Produkty bez kosztu i szacunek ≈

Pod kartami raportu jest linia pokrycia: mówi, jaka część przychodu ma zapisany koszt. Zysk brutto i marża w kartach są policzone tylko z tej części, a produkty bez kosztu raport wypisuje z nazwy. Zanim porównasz dwa okresy, sprawdź pokrycie w obu. Jeśli produkt bez kosztu sprzedał się w promocji lepiej niż tydzień wcześniej, większa część przychodu z promocji zostaje poza zyskiem i porównanie zysku wypadnie na jej niekorzyść.

Jeśli koszty trafiły do sklepu dopiero po promocji, zamówienia z promocji nie mają kosztu zapisanego przy sprzedaży, bo WooCommerce nie dopisuje go wstecz. Merchgain pokaże dla nich szacunek z dzisiejszego kosztu produktu, w osobnym panelu i ze znakiem ≈. Szacunek myli się o tyle, o ile koszt zmienił się od dnia sprzedaży (szacunek dla zamówień bez kosztu). Produkty sprzedane poniżej kosztu znajdziesz wtedy, sortując tabelę po kolumnie Szacowany zysk od najniższego. Gdy oba okresy są sprzed wpisania kosztów, oba mają szacunek z tego samego dzisiejszego kosztu i można je ze sobą zestawić. Gdy koszty weszły między porównywanymi okresami, jeden okres ma koszt zapisany, a drugi tylko szacunek, i takie porównanie jest tylko przybliżeniem.

Na następną promocję wpisz koszty przed jej startem. Koszty wielu produktów naraz wpiszesz z arkusza: masowe uzupełnianie kosztów.

Czego ten raport nie policzy

Merchgain pokazuje zysk brutto: przychód minus koszt towaru. Nie odejmuje wysyłki, także darmowej dostawy z promocji, prowizji za płatności ani reklam. Kampanie na Black Friday policz osobno: minimalny ROAS. Raport nie wie też, ilu klientów kupiłoby także bez rabatu, a ilu kupiło w promocji to, co i tak kupiliby w grudniu.

Dwa raporty porównujesz samodzielnie, bo Merchgain nie liczy różnicy między okresami.

Jak działa formularz

Formularz tworzy dwa adresy raportu Merchgaina w panelu Twojego sklepu, na przykład:

https://twojsklep.pl/wp-admin/admin.php?page=merchgain&range=custom&from=2026-11-27&to=2026-11-30&orderby=profit&order=asc

Daty są w formacie RRRR-MM-DD, tak jak przyjmuje je raport. Ten sam zakres ustawisz ręcznie w raporcie Zysk i marża: wybierz Zakres własny i wpisz daty. Odnośniki działają, gdy w sklepie jest zainstalowany i włączony Merchgain, darmowy raport zysku dla WooCommerce, który niczego w sklepie nie zmienia.

Nic, co wpiszesz w formularz powyżej, nie opuszcza Twojej przeglądarki. Adres sklepu i daty zostają na tej stronie, a odnośnik otwiera panel Twojego sklepu, nie nasz serwer. Samo wejście na stronę jest liczone, bez ciasteczka, tak jak na każdej stronie tej witryny: patrz prywatność.