Do którego miesiąca trafia zwrot?

Krótka odpowiedź

Do miesiąca, w którym zwrot został wystawiony. Sprzedaż z września zwrócona w listopadzie zostawia wrzesień dokładnie takim, jaki był, i pojawia się na minus w listopadzie.

Wariant przeciwny — dopisywanie zwrotu do miesiąca sprzedaży — oznacza, że zamknięty miesiąc zmienia się za Twoimi plecami. Wydrukowałbyś wrzesień w październiku, a w grudniu dostał inny wrzesień.

Co naprawdę robi WooCommerce

Zwrot jest osobnym zapisem, przypisanym do zamówienia, ale z własną datą utworzenia i własnymi pozycjami o ujemnych ilościach. Przy włączonej funkcji kosztu te pozycje dostają własne, ujemne wartości kosztu — więc zwrot obniża jednocześnie przychód i koszt, a nie tylko stronę przychodową.

Data zwrotu to data, w której kliknąłeś przycisk, i właśnie to czyni ją użyteczną granicą okresu.

Co z tym zrobić

Jeśli Twoja księgowość traktuje zwrot jako korektę okresu pierwotnego, oba widoki będą się różnić — i Twój nie jest błędny, tylko przyjmuje inną konwencję. Co da się zrobić:

• czytać raport po okresie, w którym pieniądze naprawdę się ruszyły (tak też działa wyciąg bankowy);
• eksportować CSV co miesiąc, żeby mieć zapis tego, jak miesiąc wyglądał w chwili zamknięcia;
• przy zwrocie dużym na tyle, że ma znaczenie, odnotować go przy obu miesiącach, zamiast spierać się z narzędziem.

Jak to pokazuje Merchgain

Zwroty liczą się na minus w okresie wystawienia — na każdym ekranie i w eksporcie. Miesiąc, który już przeczytałeś, nie zmienia się później. Z jednym wyjątkiem, o którym warto wiedzieć i który nie jest nasz: wystawienie zwrotu każe WooCommerce przepisać zapisany koszt całego pierwotnego zamówienia. To jest opisane w zwrot zmienił mi historyczny zysk.