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Warum erscheint der Wareneinsatz nicht in „Analysen“ von WooCommerce?

WooCommerce erfasst den Wareneinsatz bei jeder Bestellung, doch kein Bericht in „Analysen“ liest ihn. Wo er steht und wie Sie daraus Rohertrag und Marge bekommen.

Gruppe
Kostendaten erfassen
Quelle
R — Verhalten des WooCommerce-Kerns
Code
ANALYTICS
Aktualisiert

Die kurze Antwort

Weil „Analysen“ von WooCommerce das Kostenfeld überhaupt nicht liest. Sie haben die Funktion „Kosten der verkauften Waren“ eingeschaltet, Ihre Kosten eingetragen, die Bestellungen erfassen sie, und die Ansichten unter „Analysen“ sehen genauso aus wie vorher. Das ist kein Fehler: Die Dokumentation von WooCommerce sagt es klar: „Currently, the COGS feature does not integrate with WooCommerce Analytics.“ (Derzeit ist die COGS-Funktion nicht in WooCommerce Analytics eingebunden.)

Der Wareneinsatz ist korrekt gespeichert. Um daraus Rohertrag und Marge zu sehen, brauchen Sie einen Bericht, der ihn liest: ein anderes Plugin oder eine Tabellenkalkulation, keine Einstellung in „Analysen“.

Was WooCommerce tatsächlich tut

Der Kern speichert den Wareneinsatz an zwei Stellen:

  • beim Produkt: das Feld Wareneinsatz im Tab Allgemein des Produkt-Editors;
  • in jeder Bestellposition: der Wareneinsatz zum Zeitpunkt des Verkaufs, sichtbar im Bestell-Editor.

„Analysen“ baut seine Produkt- und Umsatzberichte aus eigenen Tabellen, die im Hintergrund aus den Bestellungen gefüllt werden. Diese Tabellen haben keine Kostenspalte, und keiner der Berichte in „Analysen“ fragt eine solche ab (geprüft im Quellcode von WooCommerce 11.2). Es gibt also keinen Schalter, den man umlegen könnte: Der erfasste Wareneinsatz erreicht diese Ansichten schlicht nie.

Die Dokumentationsseite von WooCommerce zu COGS (engl.) beantwortet die Frage „Does the Analytics include COGS data?“ mit dem oben zitierten Satz und nennt keine Erweiterung, die die Lücke füllt.

Was Sie tun können

Lassen Sie die Funktion eingeschaltet und tragen Sie weiter Kosten ein: Jede Bestellung, die jetzt eingeht, erfasst ihren Wareneinsatz, und auf diese Historie greift später jeder Gewinnbericht zurück. Wählen Sie dann einen von drei Wegen:

  • ein separater Gewinnbericht, der den in den Bestellungen erfassten Wareneinsatz liest;
  • ein Plugin, das „Analysen“ um Spalten für Wareneinsatz und Rohertrag erweitert: Einige kostenpflichtige Plugins tun das. Prüfen Sie vor der Installation, ob es das Kostenfeld des Kerns liest oder ein eigenes Feld führt. Mit einem eigenen Feld tragen Sie jeden Wareneinsatz zweimal ein, und die Dokumentation von WooCommerce warnt, dass Sie bei zwei aktiven Kostenquellen zwei Kostensummen sehen;
  • eine Tabellenkalkulation: für einen Monat in Ordnung, für jeden Monat mühsam.

Was Sie auch wählen: Rechnen Sie damit, dass der Umsatz leicht von „Analysen“ abweicht. Versand und die Auswahl der gezählten Bestellstatus sind die üblichen Gründe, siehe was als Umsatz zählt.

So zeigt Merchgain das im Bericht

Merchgain geht den ersten Weg: ein separater Bericht, keine neuen Spalten in „Analysen“. Er hat einen eigenen Eintrag Profit & margin im Administrationsmenü und liest den Wareneinsatz, den WooCommerce in jeder Bestellposition erfasst hat: dasselbe Feld, kein Import und kein zweiter Ort für Kosten.

Er stellt eigene Abfragen an die Bestelltabellen und funktioniert deshalb auch, wenn das Modul „Analysen“ ausgeschaltet ist. Sie bekommen Umsatz, Wareneinsatz, Rohertrag und Marge je Zeitraum, Produkt und Kategorie, mit CSV-Export, und neben jeder Zahl den Anteil des Umsatzes, für den ein Wareneinsatz erfasst ist. Ein Bericht, der auf der Hälfte der Kosten beruht, weist das also aus, statt vollständig zu wirken.

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