Ich habe Bestellungen in Euro und in Dollar. Was passiert mit ihnen?

Die kurze Antwort

Bestellungen in einer anderen Währung als der Shop-Währung werden aus dem Bericht herausgenommen und in einem Hinweis über den Zahlen genannt. Es wird kein Wechselkurs angewendet.

Das ist eine bewusste Entscheidung, keine fehlende Funktion. Wer Beträge in drei Währungen addiert, bekommt eine Zahl, die völlig plausibel aussieht, aber je nach Wechselkurs beliebig falsch ist. Und nichts in der Ansicht würde Ihnen das sagen.

Was WooCommerce tatsächlich tut

Jede Bestellung speichert ihre eigene Währung. Der Wareneinsatz, den Sie beim Produkt eintragen, hat keine eigene Währung; er gilt automatisch in der Shop-Währung. Eine Bestellung in Euro enthält also Positionssummen in Euro und einen Wareneinsatz in der Basiswährung des Shops, welche auch immer das ist.

Plugins für mehrere Währungen lösen das jeweils anders: Manche speichern den Gegenwert in der Basiswährung in der Bestellung, manche nur die tatsächlich berechnete Währung, manche führen eine eigene Kurstabelle für den Tag des Verkaufs. Im Kern gibt es kein Feld „diese Bestellung in Shop-Währung“. Ein Bericht muss also entweder die privaten Konventionen jedes Plugins lesen oder sagen, was er kann und was nicht.

Was Sie tun können

• Sind Bestellungen in Fremdwährung kaum der Rede wert (eine Handvoll im Jahr), lesen Sie den Bericht, wie er ist, und merken Sie sich, dass diese Verkäufe fehlen.
• Sind sie ein echter Teil des Shops, heißt die ehrliche Lesart: Dieser Bericht umfasst nur Ihre Verkäufe in Shop-Währung. Der herausgenommene Betrag wird genannt, Sie kennen also die Größe dessen, was fehlt.
• Rechnen Sie nicht von Hand in dieselbe Tabelle um. Wer den gestrigen Kurs auf einen Verkauf vom letzten März anwendet, erhält eine erfundene Zahl, und steht sie erst in derselben Spalte wie echte Zahlen, kann niemand mehr sagen, welche welche ist.

So zeigt Merchgain das im Bericht

Merchgain erkennt die Währungen im Zeitraum, nennt sie in einem Hinweis über den Übersichtskarten und nimmt diese Bestellungen aus jeder Zahl heraus.

Dass das überhaupt in die erste Version kam, verdanken wir einer Lehre aus unserem anderen Plugin: Eine Kachel zeigte einmal einen Betrag, der etwa sechzehnmal zu niedrig war, ohne jedes Signal, dass etwas fehlte. Eine unbemerkt falsche Zahl ist schlimmer als eine fehlende. Deshalb werden die Währungen genannt, und die Wechselkurse bleiben draußen.